Centro de ayuda
Lo más rápido de resolver antes de escribirnos. Si no está aquí, usa el chat o escríbenos por soporte.
¿Cuánto cuesta usar Tikzor?
Pagas por boleto emitido, nada más — sin suscripción mensual y sin comisión por venta. Compras créditos una vez (1 crédito = 1 boleto) y los usas en todos tus eventos; los créditos no vencen. Todas las cuentas reciben 30 créditos gratis al entrar a la beta por primera vez. Los paquetes y precios exactos están en tikzor.com/pricing.
¿Cómo recibo el dinero de mis boletos vendidos?
Conectas tu propia cuenta de Mercado Pago o PayPal y el dinero de cada venta va directo a esa cuenta — Tikzor nunca lo recibe ni lo retiene. Solo pagas los créditos que usas para emitir boletos, eso es lo único que le pagas a Tikzor.
¿Cómo consigo acceso a Tikzor?
Tikzor está en beta cerrada — el registro pide un código de acceso por invitación, no es de registro abierto todavía. Si no tienes uno, deja tu correo en la lista de espera al final de la página de inicio (tikzor.com): ahí revisamos las solicitudes y te contactamos con tu código.
Ya tengo mi código de acceso, ¿cómo empiezo a vender boletos?
Con tu código de acceso te registras, eliges el subdominio de tu organización, creas tu primer evento (fecha, capacidad, precio, zona horaria) y conectas Mercado Pago o PayPal para recibir los pagos. Con los 30 créditos gratis de bienvenida ya puedes emitir tus primeros boletos sin comprar nada.
Compré un boleto y no lo encuentro, ¿qué hago?
Puedes recuperar tus boletos comprados en tikzor.com/recuperar usando el correo con el que compraste — no necesitas contactar al organizador ni a soporte para esto.